Vad du ska göra om ett möte inte spelas in

1. Kontrollera din mötesplattform 🔗

• Se till att din mötesplattform (Zoom, Teams, Google Meet, Slack, Webex, etc.) är ansluten till Jurnie.

• Auktorisera integrationen igen om det behövs.

2. Verifiera mötesigenkänning 🕵️

• Jurnie kan automatiskt upptäcka möten, men ibland kanske det inte känner igen ett möte.

• Se till att mötet var schemalagt eller synligt i din kalender om du har kopplat en.

3. Kontrollera behörigheter och åtkomst ✅

• Kontrollera att Jurnie har de nödvändiga behörigheterna för att komma åt ditt ljud och dina mötesdata.

• På desktop- och mobilappar, se till att mikrofonen är aktiverad.

4. Starta om eller gå med i mötet igen 🔄

• Om inspelningen inte startade, lämna mötet och gå med igen.

• Starta inspelningen manuellt om Jurnie uppmanar dig att göra det.

5. Kontakta support vid behov 📩

• Om inget av ovanstående löser problemet, kontakta Jurnie-support med mötesinformation.

• Inkludera mötesplattform, tid och deltagare för att hjälpa supporten felsöka snabbare.