🚫 Deaktiveret medlem forsøger at få adgang til Jurnie

Hvis et teammedlem er blevet deaktiveret, kan de ikke længere få adgang til Jurnie. Denne artikel forklarer, hvad der sker, når et deaktiveret medlem forsøger at logge ind, og hvilke trin du kan tage.

Hvad sker der, når et deaktiveret medlem logger ind

  • Medlemmet vil se en besked om, at deres konto er inaktiv eller deaktiveret.

  • De kan ikke få adgang til møder, AI-genererede resuméer, skabeloner eller andre teamdata.

  • Tidligere møde-transskripter eller resuméer forbliver tilgængelige for aktive teammedlemmer.

Sådan løser du det

Hvis det deaktiverede medlem skal have adgang igen:

  1. En Admin skal genaktivere kontoen.

  2. Gå til Indstillinger → Hold.

  3. Klik på tre-punkts-menuen ved siden af medlemmets navn.

  4. Vælg Aktiver.

Medlemmet vil modtage en bekræftelsesmail og kan herefter logge ind som normalt.

✅ Tip: Kun Admins kan genaktivere konti. Sørg for, at de rette tilladelser er på plads, inden adgang genskabes.